FAQs

Kategorie Allgemein und Unterkategorien

• Kann ich mein bei der Telekom gemietetes Telefon behalten?
• Kann ich mein bisheriges Telefon oder meine Telefonanlage weiter nutzen?
• Momentan habe ich einen Sondertarif beauftragt, z. B. bei T-Online oder einen Preselection Auftrag z. B. bei Talkline. Muss ich hierbei etwas beachten?
• Wann bekomme ich meine Zugangsdaten und eine TNG Box?
• Warum soll ich im Auftragsformular meine Handynummer, eine E-Mailadresse und ein persönliches Telefonpasswort angeben?
• Was ist ein Portierungsauftrag?
• Wie geht der Wechsel vonstatten?
• Wo sind die TNG-Produkte verfügbar?
• Wo/Wie kann ich einen TNG-Anschluss beauftragen?
• Ich habe mein Passwort vergessen, was kann ich tun?
• Warum gibt es schwankende Pings auf verschiedenen Gameservern?
• Was ist die TNG Box?
• Wie kann ich TNG erreichen?
• Wo und wie kann ich meine Kundendaten (z.B. Bankdaten) ändern?
• Gibt es eine Flatrate für meinen gewünschten TNG-Anschluss?
• Gibt es eine Werbeprämie wenn ich TNG weiterempfehle?
• Gibt es einen Installationsservice?
• Gibt es unterschiedliche Tarifzeiten bei TNG?
• Was ist "Long Reach"?
• Was kostet ein TNG-Anschluss?
• Welche Sperren kann ich an einem TNG-Anschluss nutzen?
• Ich baue - wie und wo beantrage ich einen Anschluss bei der TNG?
• Ich ziehe schon vor dem offiziellen Umzugstermin aus und mein Nachmieter zieht schon ein. Wie sperre ich meinen Telefonanschluss?
• Kann ich bei einem Umzug meine Rufnummer mitnehmen?
• Wann muss ich spätestens meinen Anschluss in meiner neuen Wohnung beantragen?

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