Kiel, den 13. Februar 2025 - Seit dem vergangenen Sommer 2024 hat der Glasfaserausbau der TNG Stadtnetz GmbH in Friedberg Fahrt aufgenommen. Mit dem Tiefbaupartner R&R Heming GmbH ist TNG vor Ort, um Friedberg mit einem zukunftsfähigen Glasfasernetz auszustatten. Dabei setzt TNG auf einen möglichst flächendeckenden Ausbau, denn nur so kann digitale Teilhabe für alle Bewohner:innen Friedbergs gewährleistet werden.
„Ein flächendeckender Ausbau ist uns extrem wichtig. Wenn einzelne Stadtteile nicht ausgebaut werden, sind diese Bereiche später abgehängt. Deshalb ist es uns immer ein Anliegen so flächendeckend, wie nur möglich, auszubauen und allen den Anschluss an unser Glasfasernetz zu ermöglichen“, sagt Raphael Kupfermann (TNG-Regionaleiter in Hessen).
Ausbau in vielen Stadtteilen mit Fortschritten
Der Ausbaustart fiel im Sommer 2024 im Stadtteil Ockstadt, wo seit Baubeginn mit 55 % bereits über die Hälfte der Glasfasertrasse fertiggestellt werden konnte. Seither machen die Arbeiten dort stetig weiter Fortschritte. In der Kernstadt Friedbergs sind aktuell vier Bautrupps im Auftrag von TNG dabei das Glasfasernetz zu errichten und haben bereits elf Kilometer Trasse errichtet. Vor gut zwei Wochen begann auch im Stadtteil Bruchenbrücken der Ausbau und dort sind schon jetzt 20 % der Glasfasertrasse gebaut worden. Ebenfalls im Februar folgen die Baustarts in den Stadtteilen Bauernheim, Ossenheim und Dorheim, wo die Arbeiten mit den Hausbegehungen für die Hausanschlüsse und dem Verlegen der Leitungen in den Straßen beginnen werden.
Erfolgreiche Veranstaltung in Bruchenbrücken
Am Abend des 12. Februar hatte TNG die Bewohner:innen Bruchenbrückens zu einem Bauinfo-Event eingeladen. Auf der gut besuchten Veranstaltung informierten Mitarbeitende der TNG rund um den kürzlich gestarteten Ausbau in Bruchenbrücken und wie es in diesem Stadtteil Friedbergs weitergeht. Den Teilnehmenden gefiel, dass TNG mittlerweile in mehreren Stadtteilen zeitgleich den Ausbau voranbringt und auch das Tarifangebot von TNG kam sehr gut an.
„Das wir so großen Zuspruch in Bruchenbrücken bekommen haben, hat uns sehr gefreut. Besonders freut uns auch die positive Rückmeldung der Kunden zu unseren Tarifen. Alle Anwohner, die sich noch unserem Glasfasernetz anschließen wollen, sind natürlich jederzeit willkommen“, berichtet Kilian Ortwein (TNG-Vertrieb) von dem Abend in Bruchenbrücken.
Alle Informationen zu Tarifen und dem Ausbau in Friedberg sind unter tng.de/friedberg nachzulesen. Auch Verträge für die Glasfasertarife können bequem online eingereicht werden.
In der Ockstadt stecken wir schon mitten in der Tiefbauphase und haben dort bereits 40% des Tiefbaus abgeschlossen. In der westlichen Kernstadt geht es nun auch los.
In der Ockstadt stecken wir schon mitten in der Tiefbauphase und für die Kernstadt treffen wir gerade alle notwendigen Vorbereitungen, damit es dort auch bald losgehen kann.
Neu: In der Ockstadt hat unser Ausbaupartner Heming GmbH mittlerweile 25 % der Tiefbauarbeiten abgeschlossen.
In der Ockstadt stecken wir schon mitten in der Tiefbauphase und für die Kernstadt treffen wir gerade alle notwendigen Vorbereitungen, damit es dort auch bald losgehen kann.
And that’s a wrap – wie man am Filmset so schön sagt. Wir lesen uns im Dezember wieder. Bis dahin bleibt warm und habt eine schöne Vorweihnachtszeit! 👋
Ihr habt immer wieder Fragen und auch Feedback zu unserem Haustürvertrieb. Vor allem zwei Fragen tauchen regelmäßig auf. Deshalb geht es in diesem Beitrag ausnahmsweise einmal nicht um ein Ausbau-Update. Stattdessen haben wir euch etwas Hintergrundwissen zu unserem Door2Door-Vertrieb zusammengestellt. 🤝
Warum arbeitet wir eigentlich mit dem Door2Door-Vertrieb?
In der gesamten Glasfaserbranche wird ein Großteil der Verträge an der Haustür abgeschlossen.💡 Somit ist das Haustürgeschäft für uns schlicht und einfach ein wichtiger Vertriebskanal, über den wir viele neue Kund:innen gewinnen. Gleichzeitig können wir an der Haustür aber auch Menschen besonders gut über den Ausbau im betreffenden Gebiet informieren, wie lange das dauern wird, was die nächsten Schritte sind und Fragen unmittelbar klären. Falls euch das Thema "Haustürvertrieb in der Glasfaserbranche" interessiert, haben wir euch hier eine Studie dazu verlinkt.
Was machen wir bei Kritik?
Wir bekommen viel Feedback zu unserem Haustürvertrieb. Und das ist gut so! Denn nur anhand von Rückmeldungen können wir uns weiterentwickeln. Damit wir möglichst viel davon einsammeln, überreichen unsere Vertriebler:innen euch an der Haustür zum Abschluss des Gesprächs eine Karte mit einem QR-Code zu unserer Door2Door-Feedbackseite auf unserer Website. Dort könnt ihr uns eure Erfahrungen schildern. Natürlich freuen wir uns über Lob (und zum Glück sind weit über 80% der Rückmeldungen positiv 🥰), aber besonders interessiert uns, was vielleicht auch nicht so gut gelaufen ist und wo wir uns noch verbessern können. Wie wir mit dieser Kritik dann umgehen, haben wir unseren Service-Verantwortlichen Oliver für euch gefragt. Seine Antworten seht ihr im Video: