IT-Endgerätebetreuer:in (IT Client Device Supporter)

Ein Unternehmen zu schaffen, bei dem man selbst gerne Kund:in wäre – das war, ist und bleibt das Selbstverständnis der TNG Stadtnetz GmbH. Mit mehr als 300 Mitarbeiter:innen an vier Standorten in Kiel und Umgebung entwickelten wir uns zu einem dynamisch wachsenden aber regional verwurzelten Unternehmen, welches die Zufriedenheit von Kund:innen, Partner:innen und Mitarbeiter.innen in den Fokus stellt.

Wir planen, vermarkten, errichten und betreiben bereits heute die Glasfasernetze von morgen. Und leisten so einen wichtigen gesellschaftlichen Beitrag für die digitale Daseinsvorsorge und Zukunftsfähigkeit. Dazu entwickeln wir die Software, die das ermöglicht, betreiben mehrere Rechenzentren und können so erfolgreich Telekommunikation und IT-Lösungen über die Marken TNG und ennit anbieten. Für das Planen und Bauen von Netzen steht unsere Marke glasfaser nord.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Festanstellung in Vollzeit eine:n IT-Endgerätebetreuer:in (IT Client Device Supporter).

Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • Installation und Konfiguration von IT Endgeräten PC, Laptops, Smartphones, Tablets, unter Windows, MacOS, IOS
  • Installation und Konfiguration von IT-Peripheriegeräten aller Art
  • Laufende Systempflege (Patchmanagement) mit Hilfe von zentralen Softwareverteilungswerkzeugen / MDM
  • Umsetzen von Rolloutszenarien bei Hard-/Softwareaktualisierungen und Release-Wechseln in Zusammenarbeit mit den Anwendungsbetreuern
  • Durchsetzen von vorgegebenen Konfigurationen und Beschränkungen (Policies)
  • Beratung von Anwendern bei der Auswahl des richtigen Gerätes für den jeweiligen Anwendungszweck
  • Überwachung der Bedrohungslage / des Sicherheitsstatus der Geräte und Betriebssysteme und pro-aktive Softwareaktualisierung
  • Benutzersupport
  • Bearbeitung von Störungsmeldungen
  • Beratung und Konzeptionierung in Kundenprojekten
  • Schulung und Weiterbildung von Mitarbeiter:in

Das sollten Sie mitbringen:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich,
  • Erfahrung in den Bereichen Windows Betriebssysteme, Active Directory, Group Policies und Office365 aber auch MacOSX
  • Vorteilhaft sind Kenntnisse über Office365
  • eine schnelle Auffassungsgabe
  • Dienstleistungsorientierung, Zuverlässigkeit, Leistungsbereitschaft, Teamfähigkeit
  • sichere deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift für eine souveräne Kommunikation mit unseren internen und externen Kund:innen

Das bieten wir Ihnen:

Zufriedene Mitarbeiter:innen sind der Schlüssel zu einem erfolgreichen Unternehmen. Die Frage ist nicht, ob man abends gern nach Hause geht, sondern ob man morgens gern wieder kommt. Daher ist uns eine ausgewogene Work-Life-Balance besonders wichtig, weshalb Sie bei uns unter anderem von folgenden Benefits profitieren:

  • einer unbefristeten Festanstellung in einer dynamisch wachsenden, jungen Unternehmensgruppe, inklusive einer leistungsorientierten Vergütung und einer jährlichen Einmalzahlung.
  • flexiblen Arbeitszeitmodellen und 30 Tagen Urlaub pro Jahr
  • Zuschüsse für die Kita, zusätzliche Kinderbetreuungstage und die Möglichkeit zur Mobilarbeit
  • einer sehr guten und professionellen technischen Ausstattung der Arbeitsplätze in einem modernen Arbeitsumfeld im Grünen
  • einer freiwilligen betrieblichen Altersvorsorge
  • subventionierter Verpflegung im betriebseigenen Restaurant "timeout", sowie kostenlosem Obst und Getränken
  • Mitarbeitertarifen bei TNG

Interessiert?

Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail.

TNG Stadtnetz GmbH
Frau Lena Blank
Projensdorfer Str. 324
24106 Kiel

T: 0431 - 7097 10
bewerbung@tng.de