• Wie lauten die SMS-Einstellungen?

    Mit dem Einlegen Ihrer SIM-Karte werden die SMS-Einstellungen automatisch vorgenommen, sodass Sie diesen Service sofort in Anspruch nehmen können. Sollten Sie dennoch Probleme beim Versenden oder Empfangen von SMS haben, prüfen Sie bitte die Nummer der SMS-Zentrale in den SMS-Einstellungen. Wo Sie diese Einstellungen vornehmen können, entnehmen Sie bitte der Bedienungsanleitung Ihres Handys.

  • Welches Netz nutzen die TNG-Mobilfunktarife?

    Die Tarife nutzen das Mobilfunknetz von Telefónica Deutschland (o2).

    Hinweis: Telefónica stellt den MMS-Dienst zum 30. Juni 2026 ein.

  • Kann ich den Mobilfunktarif auch im TNG-Shop bestellen?

    Ja, natürlich. In unseren TNG-Shops in Kiel (im REWE Center, Winterbeker Weg 44, 24114 Kiel) und in Aalen (Stuttgarter Straße 23, 73430 Aalen) beraten wir Sie gern zu unseren Mobilfunktarifen. Dort haben Sie außerdem die Möglichkeit, Ihre SIM-Karte gleich mit nach Hause zu nehmen.

  • Kann ich den Verbrauch meines monatlichen Datenvolumens einsehen?

    Ja, das können Sie im Kundenportal MyTNG.

  • Kann ich auch ein Smartphone über TNG bestellen und zum Vertrag dazubuchen?

    Derzeit bieten wir keine Geräte zu unseren Mobilfunktarifen an.