Was muss ich als Eigentümer:in eines Mehrfamilienhauses wissen?

Sollte Ihre Mieter:innen sich für eine leistungsstarke Zukunft mit Glasfaser entscheiden, schließen sie selbst den Vertrag über ein Glasfaserprodukt mit uns ab. Ziehen Ihre Mieter:innen aus, können die Nachmieter:innen den Anschluss weiter nutzen. Dafür müssen die Nachmieter:innen lediglich einen neuen Glasfaser-Vertrag mit der TNG abschließen.

Des Weiteren ist der Hauseigentümer für die Glasfaser-Innenhausverkabelung verantwortlich, d. h. das Verlegen einer Glasfaserleitung vom Hausübergabepunkt im Keller bis in jede Wohnung.

Für die Gebiete Ostholstein, Probstei, Südangeln und die Mittlere Geest kann ein entsprechendes Angebot bei der TNG angefordert werden.

Ich besitze ein Mehrfamilienhaus. Keiner meiner Mieter möchte einen Glasfaservertrag. Ich möchte mein Haus aber ans schnelle Glasfasernet anbinden lassen. Was kann ich tun?

Um Ihr Haus an das Glasfasernetz anschließen zu können, benötigen wir mindestens einen Glasfaser-Vertrag. Überzeugen Sie somit mindestens einen Ihrer Mieter:innen von den vielen Vorteilen der leistungsstarken Glasfasertechnik.

Vielleicht können Sie Ihre Mieter:Innen mithilfe folgender Argumente überzeugen?

Die Glasfaser-Tarife von TNG sind vergleichbar mit aktuellen DSL-Tarifen, es kommen in der Regel keine höheren monatlichen Kosten auf die Mieter:innen zu.
Egal ob Homeoffice, Streaming, Gaming oder Smart-Home: Egal was der Mitbewohner oder Nachbar im Internet macht – über eine Glasfaserleitung gehören Leistungsschwankungen der Vergangenheit an.
Keine Versorgungslücke: Der alte DSL-Anschluss wird erst deaktiviert, wenn der neue Glasfaseranschluss läuft.
Wir bei TNG übernehmen die Kündigung des Altvertrages und übernehmen die Rufnummernmitnahme, wenn dies gewünscht ist.

Kann ich auch kabellos im Internet surfen?

Ja, das von uns bereitgestellte Endgerät (z. B. die FRITZ!Box) enthält einen WLAN-Router. Sollten Sie einen eigenen Router einsetzen, so muss dieser WLAN unterstützen und auch die Geschwindigkeiten einer Glasfaserverbindung abdecken können.

Bitte beachten Sie, dass beim kabellosen Surfen Geschwindigkeitseinbußen gegenüber einer Netzwerkverbindung auftreten. Auf unserem Blog erfahren Sie was das WLAN-Signal stören kann.

Kann ich meine vorhandenen Telefone weiter nutzen?

Ja, Sie können Ihr Telefon weiterhin einsetzen. Die gängigen Leistungsmerkmale werden auch weiterhin unterstützt. Sie benötigen hierzu jedoch einen Router, der über einen entsprechenden Anschluss verfügt (a/b und/oder S0-Schnittstelle). Möchten Sie mehrere Gespräche zeitgleich führen, müssen diese von TNG kostenpflichtig bereitgestellt werden.

Kann ich auch einzelne Komponenten der Tarife abwählen oder dazu buchen?

Unsere Tarife bieten eine breite Palette an leistungsstarken Produktmerkmalen, die perfekt aufeinander abgestimmt sind. Wir haben uns bei der Gestaltung der Tarife am Bedarf eines übersichtlichen Angebots orientiert, um unseren Nutzer:innen eine einfachere und passgenauere Auswahl zu ermöglichen. Daher gibt es keine zusätzlich auswählbaren oder veränderbaren Komponenten und Optionen. Waipu.tv, unser Internetfernsehen, ist zu allen Tarifen kostenpflichtig buchbar. Ist ein Router nicht bereits im Tarif enthalten, kann dieser ebenfalls kostenpflichtig gebucht werden.