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Service- und Wartungsmeldungen

TNG betreibt über den Großraum Kiel hinaus eines der Netze mit der höchsten garantierten Verfügbarkeit. Doch auch bei einem der modernsten Sprach- und Datennetze sind Maßnahmen zur Instandhaltung und regelmäßige Updates erforderlich. Nur so kann ein sicherer Betrieb mit der gewünschten Performance dauerhaft gewährleistet und noch weiter optimiert werden. Dieses Portal informiert über bevorstehende Service- oder Wartungsarbeiten im TNG-Netz.

  • 27.02.2019 12:16 - Wartungsarbeiten an unserer Voice-over-IP-Infrastruktur

    Am Donnerstag, den 14.03.2019 werden in der Zeit von 02:00 bis 05:00 Uhr Wartungsarbeiten an unserer Voice-over-IP-Infrastruktur durchgeführt.

    Im Wartungszeitraum wird es zu mehreren Ausfällen in der Telefonie kommen, die je ca. 5-20 Minuten andauern können.

    Betroffen sind Kunden auf folgenden Registraren:

    sip-pk.tng.de
    sip-gk.tng.de
    sip-fax.tng.de
    sip.knoev-net.de
    sip.xitylight.de
    sip.kakiconnect.de
    sip.epunktnet.de

    Wir bitten für die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten um Entschuldigung und danken für Ihr Verständnis.

    Ihr TNG-Team

  • 20.02.2019 14:44 - Wartungsarbeiten am 07.03.2019 zwischen 03:00 und 05:00 Uhr

    Am Donnerstag, den 07.03.2019, werden in der Zeit von 03:00 bis 05:00 Uhr Wartungsarbeiten an der technischen Infrastruktur in Nordfriesland durchgeführt.

    Im Wartungszeitraum wird es zu einem ca. 30-minütigen Ausfall des Glasfaseranschlusses kommen.

    Wir bitten für die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten um Entschuldigung und danken für Ihr Verständnis.

    Ihr TNG-Team

  • 28.01.2019 09:48 - Behoben: Beeinträchtigung Erreichbarkeit Rechenzentrum

    Die vormals gemeldete Beeinträchtigung konnte am späten Abend des 25.01. durch unsere Techniker behoben werden.

    Kunden, deren Systeme betroffen waren, wurden von uns im Nachhinein separat kontaktiert.

    Ihr TNG-Team

  • 25.01.2019 18:18 - Beeinträchtigung Erreichbarkeit Rechenzentrum

    Auf Grund einer technischen Störung bei einer zentralen Serverkomponente in der technischen Infrastruktur kann es teilweise zu folgenden Einschränkungen kommen:

    – Erreichbarkeit einzelner Serversysteme im Rechenzentrum

    Unsere Techniker arbeiten aktuell an der Wiederinbetriebnahme betroffener Systeme.

    Wir bitten um etwas Geduld, hoffen auf Verständnis und werden Sie über dieses Portal auf dem Laufenden halten.

    Ihr TNG-Team

  • 18.01.2019 08:36 - Wartungsarbeiten TNG TV am 22.01.2019 von 01:00 Uhr bis 05:00 Uhr

    Am 22. Januar werden wir in der Zeit von 1:00 Uhr bis 5:00 Uhr Wartungsarbeiten an den Encodern des IPTV-Headends durchführen.
    In diesem Zusammenhang wird es zu einer Unterbrechung einzelner Sender von jeweils ca. 10 Sekunden kommen.

    Wir bitten für die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten um Entschuldigung und danken für Ihr Verständnis.

    Ihr TNG-Team