• Kann ich waipu.tv auch im Ausland nutzen?

    waipu.tv kann im Perfect Plus-Paket auch im Urlaub im europäischen Ausland (Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Vereinigtes Königreich, Zypern) genutzt werden.

  • Was kann ich tun, wenn ich mein waipu.tv-Passwort vergessen habe?

    Unter folgendem Link können Sie ein neues Passwort anfordern: activation.waipu.tv/ui/request_reset_password.

  • Kann ich trotzdem über meine Satellitenschüssel oder den Kabelanschluss fernsehen?

    Ja, waipu.tv hat keinen Einfluss auf die Satellitenschüssel oder das Kabelfernsehen und diese können weiterhin parallel zu waipu.tv genutzt werden.

  • Muss ich weiterhin einen Rundfunkbeitrag (früher: GEZ-Gebühren) zahlen?

    Ja, den Rundfunkbeitrag muss in Deutschland jeder Haushalt entrichten. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an den ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice.

  • Hängt die Qualität des Fernsehsignals von der bestellten Bandbreite ab?

    Wenn Sie über das Internet fernsehen, wie z. B. mit waipu.tv, wird das Fernsehsignal über die bestellte Bandbreite bereitgestellt. Somit hat Ihre Bandbreite auch Einfluss auf das Fernsehsignal.

  • Wie schließe ich den waipu.tv 4K Stick am TV/Endgerät an?

    Um den waipu.tv 4K Stick mit einem Endgerät wie beispielsweise dem TV zu verbinden, ist ein HDMI-Anschluss notwendig. Zudem wird für den Betrieb des Sticks ein Stromanschluss benötigt.