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Kann ich meine alte Handynummer zu TNG portieren?

Ja, Sie Können Ihre alte Handynummer zu TNG mitnehmen. Allerdings ist es hierfür nötig, dass Sie selbstständig Ihren bestehenden Mobilfunkvertrag kündigen. Ist ...

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Warum kommt beim Streaming manchmal nicht die volle Internetgeschwindigkeit an?

Eine schnelle Glasfaser-Internetverbindung ist die Grundlage für störungsfreies Streaming. Damit die volle Bandbreite jedoch auch bei Ihren Geräten ankommt ...

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Entstehen für mich Vorteile durch den Wegfall des Nebenkostenprivilegs?

Ja. Durch den Wegfall des Nebenkostenprivilegs können Mieter:innen jetzt die Art des Fernsehempfangs frei wählen.Sie können weiterhin TV über Kabel empfangen ...

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Was ist der Vorteil von Glasfaserleitungen gegenüber Kupferleitungen?

Die Daten werden nicht mehr wie bei Kupferkabeln elektrisch übertragen, sondern nahezu verlustfrei mittels Lichtwellen. Dabei ist das Potential der ...

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Was kann ich tun, wenn die Alarm-Lampe am ONT rot leuchtet?

Wenn die Alarm-Lampe am ONT rot leuchtet, deutet dies auf eine Störung hin. Bitte melden Sie Ihre Störung direkt an die Kolleg:innen aus dem Bau-Team über ...

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Kann ich Anrufe auf eine andere Rufnummer umleiten?

Wenn Sie Ihre bisherigen Telefonnummern behalten möchten, ist dies innerhalb desselben Ortsnetzes in der Regel möglich – vorbehaltlich der technischen und ...

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Kann ich meinen TNG-Mobilfunktarif auch auf Seereisen nutzen, z. B. bei Fährreisen oder Kreuzfahrten?

Sobald Schiffe nicht mehr nah genug an der Küste sind, um die Netze an Land zu nutzen, wird auf dem Schiff ein eigenes Mobilfunknetz hergestellt auf Basis ...

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Wie kommt das Glasfasernetz in meine Wohnung?

TNG baut als Netzbetreiber generell FTTH-Netze (fibre-to-the-home) aus. Das bedeutet, dass von der Backbone-Trasse bis zum Haus 100% reine Glasfaser liegt und ...

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Kann ich bei einem Umzug meine Rufnummer mitnehmen?

Bei einem Umzug können Sie Ihre Rufnummer innerhalb desselben Ortsnetzes mitnehmen. Die Portierung führen wir im Rahmen der technischen und regulatorischen ...

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Übernimmt TNG die hausinterne Verkabelung?

Voraussetzung für einen Glasfaserhausanschluss ist, dass TNG einen Kundenauftrag vorliegen hat. TNG ist nur für die aktive Technik bis zum Netzabschlussgerät ...