Kann ich die Innenhausverkabelung selbst vornehmen?

Ab dem Netzabschlussgerät/APL (direkt gegenüberliegend dem Hausdurchbruch) sind die Eigentümer:innen des Hauses bzw. die Kund:innen für die weitere ...

Ich habe keine Rechnung per E-Mail bekommen - woran kann das liegen?

Ihre monatliche Rechnung schicken wir automatisch an die E-Mail-Adresse, die bei uns hinterlegt ist. Es kann sein, dass Ihr E-Mail Programm die ...

Wie richte ich die Rufumleitung (z. B. bei "Besetzt" oder "Nichterreichbarkeit") auf die Mailbox ein?

Sie können über Ihr Handy die Rufumleitungen einstellen. Da die Vorgehensweise von Handy zu Handy unterschiedlich sein kann, schauen Sie bitte für weitere ...

Was passiert am Tag der Rufnummernportierung bei einer vorzeitigen Aktivierung?

Nach der vorzeitigen Aktivierung surfen Sie bereits über Ihren neuen TNG-Glasfaseranschluss. Ihr Anschluss läuft zunächst mit einer vorläufigen Rufnummer, da ...

Wann ist die vorzeitige Aktivierung meines Glasfaseranschlusses möglich?

Eine vorzeitige Aktivierung ist möglich, unter folgenden Voraussetzungen:

Ihr Glasfaser-Hausanschluss ist technisch fertiggestellt und die Netzinfrastruktur ...

Wie hoch sind die Kosten für Mehrmeter?

Beim Bau des Hausanschlusses ist eine Länge von 20m Tiefbau inklusive. Jeder weitere Meter kostet 49 €. Die bei Ihnen benötigte Leitungslänge wird im Rahmen ...

Wie viele Geräte können gleichzeitig streamen?

Wie viele Geräte gleichzeitig streamen können, hängt von zwei Faktoren ab: dem Streaming-Dienst und der verfügbaren Internetgeschwindigkeit. Die meisten ...

Produktinformationsblätter

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