Wo finde ich meine Glasfaser-ID?

Ihre Glasfaser-ID ist die eindeutige Kennung Ihrer Glasfaseranschlussdose. 

  • Ihre persönliche Glasfaser-ID finden Sie direkt auf Ihrer Teilnehmer-Anschlussdose. Dies ist der kleine Kasten, in den die Glasfaserleitung in die Wohneinheit geführt wird. 
  • Die Glasfaser-ID steht oben auf der Teilnehmer-Anschlussdose auf einem Aufkleber. Sie besteht aus einer Kombination aus Buchstaben und Ziffern
  • Dort finden Sie die ausgeschriebene Identifikationsnummer, die meist mit "AD..." beginnt. Alternativ kann die Nummer auch ohne „AD“, aber ebenfalls als Buchstaben und Ziffernkombination angegeben sein.


Wichtiger Hinweis: Vorne auf der Teilnehmer-Anschlussdose befindet sich meist zusätzlich ein Aufkleber mit der Rufnummer unseres Serviceteams "T0431..." - hierbei handelt es sich nicht um die Glasfaser-ID.

Ansicht der Glasfaseranschlussdose von TNG

Glasfaser-ID ablesen bei Anschlussdose anderer Anbieter

  • Wo finde ich die Glasfaser-ID bei einer Anschlussdose der Deutschen Telekom?

    Die siebenstellige Glasfaser-ID ist meist auf einem Aufkleber an der Vorder- oder Oberseite der Anschlussdose zu finden. Der Aufkleber trägt in der Regel die Bezeichnung „Glasfaser“. Abhängig vom Modell kann sich die ID jedoch auch an einer anderen Stelle der Dose befinden.

    Glasfaseranschlussdose mit Glasfaser-ID der Deutschen Telekom

  • Wo finde ich die Glasfaser-ID bei einer Anschlussdose von Vodafone?

    Bei Vodafone-Anschlussdosen kommen derzeit mehrere Varianten vor. Bitte prüfen Sie, welche auf Ihre Dose zutrifft:

    Variante 1 – Vodafone-Dose mit eigener Glasfaser-ID: Auf der Vorderseite der Anschlussdose befindet sich ein Klebeetikett mit der Bezeichnung „Glasfaser-ID:", gefolgt von einer Buchstaben-Zahlen-Kombination (beginnt meist mit „VF“) sowie einem QR-Code. Je nach Modell kann die Glasfaser-ID auch auf dem Deckel der Dose stehen. Sie besteht aus 7 bis 21 Zeichen.

    Variante 2 – Vodafone-Dose ohne Glasfaser-ID, dafür mit AD-Nummer: Ist auf der Dose keine Vodafone-Glasfaser-ID vorhanden, wurde bei der Inbetriebnahme durch unsere Monteure ein Aufkleber mit unserer AD-Nummer auf der Oberseite angebracht. Diese besteht aus einer vierstelligen Buchstaben-Zahlen-Kombination.

  • Wo finde ich die Glasfaser-ID bei einer Anschlussdose in einer Wohnung der Vonovia?

    Die Glasfaser-ID befindet sich in der Genexis-Box. So können Sie die Dose öffnen und Ihre ID ablesen:

    1. Vorsichtig an der Seite der Genexis-Abdeckung drücken (ggf. Entriegelungsknopf betätigen)
    2. Nun die Abdeckung leicht zu sich heranziehen und gegen den Uhrzeigersinn drehen, bis es nicht mehr weiter geht
    3. Abdeckung abziehen
    4. Die Identifikationsnummer ist nun auf einem Klebeetikett sichtbar, auf dem sich ebenfalls ein QR-Code befindet. Sie können die ID direkt ablesen oder den QR-Code mit Ihrem Smartphone abscannen.

    Glasfaseranschlusse in Gebäuden der Vonovia - Genexisbox mit ID

  • Wo finde ich die Glasfaser-ID bei einer Anschlussdose in einer Wohnung der SWN?

    Die Glasfaser-ID finden Sie auf einem Aufkleber direkt an der SWN-Glasfaser-Anschlussdose. Bei SWN heißt die Glasfaser-ID Hid (Home-ID).

    In der Regel befindet sich das Etikett auf der Oberseite oder Vorderseite der Dose und enthält eine Buchstaben-Zahlen-Kombination, die meist mit "SWN" beginnt. Häufig befindet sich ein QR-Code daneben.

  • Ich finde keine Nummer auf meiner Anschlussdose – was soll ich tun?

    Wenn Sie auf Ihrer Anschlussdose keine Nummer (z. B. Home-ID oder Glasfaser-ID) finden, ist das kein Problem.

    Teilen Sie uns das bitte genau über das Formular mit – wir helfen Ihnen gerne weiter.

    Zum Formular

Häufige Fragen und Antworten

  • Was ist die Glasfaser-ID?

    Die Glasfaser-ID (auch Home-ID genannt) ist eine eindeutige Kennung aus Buchstaben und Zahlen, die Ihrem Glasfaseranschluss zugewiesen wird. Sie wird benötigt, um einen Anschluss zu aktivieren. Die Glasfaser-ID ist üblicherweise auf einem Aufkleber direkt auf der Glasfaserdose abzulesen. Manchmal befindet sich das Klebeetikett mit der ID auch in der Dose, die zunächst geöffnet werden muss. 

  • Wie kann die Glasfaser-ID abgelesen werden?

    Ihre persönliche Glasfaser-ID lesen Sie direkt von Ihrer Glasfaseranschlussdose ab. Die Dose befindet sich zumeist im Keller, in einem Technikraum oder in der Nähe der Wohnungstür bei mehreren Wohneinheiten in einem Mehrfamilienhaus. Die Glasfaser-ID besteht aus einer Ziffern- und Buchstabenkombination. Zumeist befindet sich diese auf einem Klebeetikett auf der oberen Seite der Dose.

    Die Glasfaser-ID beginnt bei Anschlussdosen von TNG zumeist mit "AD...". Es ist möglich, dass sich auf der Vorderseite ein weiteres Klebeetikett befindet mit der Telefonnummer unseres Serviceteams "T0431..." hierbei handelt es sich nicht um die Glasfaser-ID.

    Ansicht der Glasfaseranschlussdose von TNG mit der Glasfaser-ID bzw. Home-ID

  • Wofür braucht man die Glasfaser-ID?

    Mit der eindeutigen Kennung der Glasfaser-ID können wir Ihren Glasfaseranschluss identifizieren und auch aktivieren. Wenn in Ihrem Gebäude oder in Ihrer Wohnung bereits ein Glasfaseranschluss vorhanden ist, kann durch die Übermittlung Ihrer Glasfaser-ID der Anschluss zeitnah aktiviert werden, so dass Sie möglichst schnell mit Glasfasergeschwindigkeit im Internet unterwegs sein können. 

  • Was ist die Home-ID?

    Home-ID ist eine andere Bezeichnung für Glasfaser-ID. Es handelt sich hierbei um die eindeutige Kennung Ihrer Glasfaserdose.

  • Wo finde ich die Glasfaser-ID bei einer Anschlussdose der Deutschen Telekom?

    Die Glasfaser-ID bzw. Home-ID befindet sich ebenfalls auf einem Klebeetikett auf der oberen Seite der Anschlussdose. 

    Glasfaseranschlussdose mit Glasfaser-ID der Deutschen Telekom

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