Störungen

Aktuelle Wartungsarbeiten & Meldungen

08.07.2025 08:23 | Wartungsarbeiten am 23.07.2025 von 00:00 bis 06:00 Uhr in Frankfurt am Main im Bereich Baden-Württemberg und im Bereich Hessen

Sehr geehrte Damen und Herren, am 23.07.2025 werden zwischen 00:00 und 06:00 Uhr Wartungsarbeiten an der technischen Infrastruktur in Frankfurt, im Bereich Baden Württemberg und im Bereich Hessen durchgeführt. In diesem Zeitraum wird es zu einer Unterbrechung der Anschlüsse kommen. Hiervon betroffen wären die Internet- sowie Telefonieverbindungen und unser TV-Angebot. Mit freundlichen Grüßen Ihr TNG-Team
04.07.2025 08:16 | Behoben: Aktuelle Einschränkungen in Baden-Württemberg in Laichingen

Sehr geehrte Damen und Herren,

die Entstörung hat bisher nur teilweise Systeme wieder online gebracht. Die weitere Entstörung findet weiterhin statt, und ist mit weiterer Ursachenermittlung verbunden.

Sofern es weitere Neuigkeiten vor 18 Uhr gibt, updaten wir diese Meldung. Ansonsten wird es das nächste Update Montag früh geben.

Wir bedanken uns weiterhin für Ihre Geduld.

Ihr TNG-Team

Sehr geehrte Damen und Herren,

aktuell liegt eine Störung des Internetbetriebs in Baden-Württemberg im Bereich Laichingen vor. An der Entstörung wird bereits gearbeitet.

Wir melden uns, sobald es Neuigkeiten gibt und eine Einschätzung zum weiteren Verlauf vorliegt.

Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und bedanken uns für die Geduld!

Ihr TNG-Team
03.07.2025 10:47 | Wartungsarbeiten am 10.07.2025 von 00:00 Uhr bis 06:00 Uhr in Baden-Württemberg im Bereich Ulm / Göppingen

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 10.07.2025 werden im Zeitraum von 00:00 bis 06:00 Uhr Netzwerkarbeiten in Baden-Württemberg im Bereich Ulm / Göppingen durchgeführt.

In diesem Zeitraum wird es zu kurzzeitigen Unterbrechungen der Internet- sowie Telefonieverbindungen und unserem TV-Angebot kommen.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr TNG-Team
25.06.2025 10:06 | Behoben: Einschränkung in der Südermarsch

Sehr geehrte Damen und Herren,

aufgrund eines technischen Fehlers kam es im Bereich der Südermarsch zu einem Ausfall des Internets. In diesem Zeitraum stand das Internet kurzzeitig nicht zur Verfügung.
Der Fehler wurde inzwischen behoben und die Verbindung ist wieder hergestellt.

Wir bedanken uns für die Geduld und bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Ihr TNG-Team
20.06.2025 10:10 | Notfallwartungsarbeiten am 24.06.2025 von 00:00 Uhr bis 06:00 Uhr in Ostholstein

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 24.06.2025 werden im Zeitraum von 00:00 bis 06:00 Uhr Wartungsarbeiten zur Optimierung der Netzstabilität durchgeführt. Betroffen sind die Bereiche Suxdorf, Guttau und Neukirchen.

In diesem Zeitraum wird es zu kurzzeitigen Unterbrechungen im Bereich der Internet-, Telefonie- und TV-Dienste kommen.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr TNG-Team
12.06.2025 13:56 | Wartungsarbeiten am 17.06.2025 von 00:00 Uhr bis 01:00 Uhr in Kiel

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 17.06.2025 werden im Zeitraum von 00:00 bis 01:00 Uhr Wartungsarbeiten an einer Core-Komponente in Kiel durchgeführt.

In diesem Zeitraum kann es zu kurzzeitigen Unterbrechungen der Internet-Dienste kommen.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr TNG-Team
10.06.2025 12:12 | Notfallwartung vom 11.06. auf den 12.06. ab 0 Uhr im Bereich Baden-Württemberg

Sehr geehrte Damen und Herren,

aufgrund von kurzfristigen Notfallwartungsarbeiten an der technischen Infrastruktur in Baden-Württemberg im Glasfasernetz, wird es in der Nacht vom 11.06. auf den 12.06. zwischen 00:00 und 06:00 Uhr zu Unterbrechungen der Internet-, Telefonie- und TV-Dienste kommen.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr TNG-Team
04.06.2025 07:46 | Behoben: Aktuelle Einschränkungen in Baden-Württemberg im Bereich Donzdorf, Waldstätten

Update 06.06.2025 9:42 Uhr

Die Störung ist behoben.

Vielen Dank für ihre Geduld.

Update 04.05.2025 15:30 Uhr
Ein Fehler konnte vom Partnercarrier lokalisiert werden, die finale Entstörung bedarf leider weiterer Abstimmung und wird aktuell koordiniert.

Sobald wir einen Termin erhalten haben, werden wir hier ein Update kommunizieren, bis dahin kann es weiter zu Ausfällen der Anbindung kommen.

Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und bedanken uns für die Geduld!

Ihr TNG-Team

Sehr geehrte Damen und Herren,

aktuell liegt eine Störung des Internetbetriebs in Baden-Württemberg in den Bereichen Donzdorf, Winzinger, Reichenbach, Wißgoldingen, Waldstätten vor. An der Entstörung wird bereits zusammen mit unserem Lieferanten gearbeitet.

Wir melden uns, sobald es Neuigkeiten gibt und eine Einschätzung zum weiteren Verlauf vorliegt.

Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und bedanken uns für die Geduld!

Ihr TNG-Team
03.06.2025 20:04 | WARTUNG DER E-MAIL INFRASTRUKTUR AM 17.06.2025

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 17.06.2025 ab 20:00 Uhr – 18.06.2025 06:00 Uhr wird eine Wartung an der Infrastruktur unserer E-Mailsysteme durchgeführt. Hierbei kann es bei einigen Postfächern zu Einschränkungen beim Zugriff kommen und E-Mails werden teils verspätet zugestellt.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr TNG-Team
03.06.2025 07:41 | Behoben: Aktuelle Einschränkungen in Baden-Württemberg im Bereich Herlikofen

Update 11:07 Uhr

Die Störung konnte behoben werden.

Vielen Dank für Ihre Geduld.

Update 10:00 Uhr

Das Problem konnte ausfindig gemacht werden. Es liegt an Wartungsarbeiten an einer Stromleitung. Die Arbeiten dauern voraussichtlich bis 12:00 Uhr.

Sehr geehrte Damen und Herren,

aktuell liegt eine Störung des Internetbetriebs in Baden-Württemberg im Bereich Herlikofen vor. Unsere Kolleg:innen sind dabei das Problem zu identifizieren.

Wir melden uns, sobald es Neuigkeiten gibt und eine Einschätzung zum weiteren Verlauf vorliegt.

Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und bedanken uns für die Geduld!

Ihr TNG-Team
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