Anbieterwechsel für Bestandskunden

Bitte nutzen Sie dieses Formular nur, wenn Sie bereits einen Glasfaseranschluss bei uns beauftragt haben und uns nach Vertragsabschluss mit dem Anbieterwechsel beauftragen möchten. Wir kümmern uns um die reibungslose Übernahme und setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.

Hinweis für Neukunden: Wenn Sie noch keinen Glasfaseranschluss bei uns beauftragt haben, dann nutzen Sie bitte unsere Bestellstrecke zur Beauftragung eines neuen Glasfaseranschlusses. Im Rahmen des Bestellvorgangs haben Sie die Möglichkeit, den Anbieterwechsel gleich mitzubeauftragen.

Ist Ihr Glasfaseranschluss bereits betriebsbereit?

Hinweis: Wenn wir Ihnen bereits ein Datum für die Aktivierung Ihres Anschlusses mitgeteilt haben, so ist dieser betriebsbereit.

Vertragsdaten

Kontakt

Hinweis für sonstige Anbieter

Sollte Ihr aktueller Internet- und Telefonanbieter nicht in der Liste vertreten sein, nutzen Sie bitte unser Anbieterwechselservice im PDF-Format. Wir benötigen dann weitere Informationen von Ihnen, um den Wechsel durchführen zu können. 

Bitte tragen Sie hier die Daten des Vertragsnehmers bei Ihrem aktuellen Anbieter ein.

Schauen Sie am besten direkt in Ihrem alten Vertrag nach:

  • Auf wen läuft der Vertrag? z.B. Ehepartner:in oder Mitbewohner:in
  • Welche Rufnummer ist hinterlegt?

Welche Rufnummern möchten Sie mitnehmen?

Kündigung beauftragen

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