Umzug Glasfaseranschluss

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Sie planen den Umzug in ein neues Zuhause? So ziehen Sie mit Ihrem Glasfaseranschluss an eine neue Adresse.

Was muss ich beachten, wenn ich innerhalb der Vertragslaufzeit umziehe?

Sofern Sie in ein Gebiet ziehen, welches nicht von TNG versorgt wird, erhalten Sie ein Sonderkündigungsrecht und können mit einer Kündigungsfrist von einem Monat kündigen. Können wir Sie hingegen auch an Ihrem neuen Wohnort versorgen, zieht auch ihr Tarif mit Ihnen um.
Kann ich bei einem Umzug meine Rufnummer mitnehmen?

Bei einem Umzug können Sie Ihre Rufnummer innerhalb desselben Ortsnetzes mitnehmen. Die Portierung führen wir im Rahmen der technischen und regulatorischen Vorgaben durch. Ist die Mitnahme einer Rufnummer danach nicht möglich, stellen wir Ihnen stattdessen die gleiche Anzahl an Rufnummern in Ihrem Ortsnetz zur Verfügung.
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