TNG TV

Frage suchen

Z.B. „Rechnung“, „Glasfaseranschluss“ oder „Grundstück“.

Welche Programme sind im Preis enthalten?
Mit TNG TV haben Sie die Möglichkeit, alle Programme dieser Senderliste zu empfangen.
Ist ein Receiver/eine Set-Top-Box bei Buchung von TNG TV enthalten?
Wenn Sie sich für TNG TV entscheiden erhalten Sie eine Ultra HD (4K) TNG TV-Box mit HDMI-Anschluss und WLAN sowie inklusive Fernbedienung, Netzteil, LAN- und HDMI-Kabel.
Wie viele gleichzeitige Streams sind im Basispaket enthalten?
Es können bis zu vier Streams gleichzeitig abgespielt werden, davon maximal einen pro Set-Top-Box.
Welche Anschlüsse werden am TV/Endgerät benötigt?
Um die Set-Top-Box mit einem Endgerät wie beispielsweise dem TV zu verbinden, ist ein HDMI-Anschluss notwendig. Zudem wird für den Betrieb der Box ein Stromanschluss benötigt.
Ist es möglich, Filme und Serien mit der TV-Box aufzunehmen?
Ja, die Beiträge der öffentlich-rechtlichen Sender können Sie aufnehmen. Viele private Sender stellen ihre Beiträge in der Mediathek zur Verfügung.
Ist eine Anbindung an das Netzabschlussgerät notwendig, damit die Set-Top-Box mit dem Internet verbunden ist?
Nein, damit die Set-Top-Box an das Internet angeschlossen ist, muss diese lediglich per LAN oder WLAN mit einem Router wie etwa einer FRITZ!Box verbunden werden.
Kann ich das Fernsehprogramm über eine App auf dem Smartphone oder Tablet anschauen?
Sie können das Fernsehprogramm über die PurTV-App streamen. Diese ist für iOS und Android verfügbar. Auf www.tng.de/tv finden Sie Links zum Download der App.
Welche Kündigungsfrist und Mindestvertragslaufzeit gibt es?
TNG TV ist ausschließlich eine zubuchbare Option zu unseren Telefon- und Internetprodukten. Die Kündigungsfrist sowie die Mindestvertragslaufzeit des gebuchten Pakets gelten ebenfalls für TNG TV.
Kann ich Sendungen pausieren und zu einem späteren Zeitpunkt weiterschauen?
Ja, dank der Replay- und Timeshift-Funktion ist zeitversetztes Fernsehen für alle öffentlich-rechtlichen und einige weitere private Sender verfügbar.
Ist es möglich, Sendungen auch nach dem Sendetermin anzuschauen?
Ja, die Programme der öffentlich-rechtlichen Sender können Sie zu einem späteren Zeitpunkt anschauen.
Kann ich Beiträge in einer Mediathek abrufen?
Es stehen Ihnen viele Mediatheken zur Verfügung, sodass Sie Beiträge zu einem beliebigen Zeitpunkt ansehen können.
Ist es möglich Sportsender oder Sky hinzuzubuchen?
Derzeit ist dies leider noch nicht möglich.
Muss ich weiterhin einen Rundfunkbeitrag (früher: GEZ-Gebühren) zahlen?
Den Rundfunkbeitrag muss jeder Haushalt entrichten. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an den ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice.
Bleibt meine Satellitenschüssel trotzdem bestehen?
Das TNG TV hat keinen Einfluss auf Ihre Satellitenschüssel, Sie können diese gerne weiterhin parallel zum TNG TV nutzen.
Kann ich die Set-up-Box mit einer Universalfernbedienung bedienen?
Sie können die Set-up-Box mit einer Universalfernbedienung wie etwa einer ‚Logitech Harmony‘ Fernbedienung bedienen. Dazu muss lediglich eine Netgem N7900-Fernbedienung hinzugefügt werden.
Wie setze ich die TV-Box in die Werkseinstellungen?
Um die Einstellungen zurückzusetzen, gehen Sie unter dem Punkt Guide zu den Einstellungen. Bitte wählen Sie dann erweiterte Einstellungen und zum Schluss den Punkt Einstellungen zurücksetzen.
Wie kann ich meine Lieblingssender sortieren?
Gehen Sie zunächst in den Einstellungen auf Fernsehsignal & Qualität. Bitte wählen Sie den Punkt Kanalreihenfolge, um die Sender zu sortieren.