Warum wurde meine Empfehlung nicht gewertet?
Eine Empfehlung kann nur gewertet werden, wenn die geworbene Person der Empfehlung innerhalb von 30 Tagen über den Link in der Empfehlungsmail folgt und direkt online das Produkt kauft oder einen Vertrag abschließt. Dabei müssen über den gesamten Ablauf Cookies im Browser aktiviert sein. Cookies helfen dabei, bestimmte Informationen, z. B. in einem Bestellprozess, über einen definierten Zeitraum abzuspeichern. Außerdem darf die geworbene Person nicht nach dem Kauf oder dem Vertragsabschluss von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen.
Häufige Fragen und Antworten
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Wer kann wen werben?
Jeder kann jeden werben, unabhängig davon, ob man als Werber bereits Kund:In ist oder nicht. Der Geworbene darf zum Zeitpunkt der Empfehlung keine Kund:in von TNG sein.
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Wann und wie bekomme ich die Prämie?
Nachdem der Geworbene das Produkt online bestellt und TNG dies mit einer Auftragsbestätigung bestätigt hat, erhält die werbende Person die Prämie.
Hinweis: Die Auftragsbestätigung für den Anschluss muss bestätigt werden, allein die Auftragseingangsbestätigung reicht nicht aus!
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Kann die Prämie geteilt werden?
Beim Versand der Empfehlungsmail kann die Werber:in entscheiden, ob die Prämie 50/50 mit der geworbenen Person geteilt oder zu 100 % behalten werden soll.
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Kann ich mehrere Kund:innen werben?
Auf jeden Fall. Man kann mehrere Empfehlungen an potentielle Neukund:innen versenden. Bei mehreren erfolgreichen Empfehlungen erhöhen sich die Prämien entsprechend.
Hinweis: Ein und dieselbe potentielle Neukund:in kann nur einmal geworben werden.
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Sie haben weitere Fragen zum Empfehlerprogramm?
Kein Problem unser Partner Tellja steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
Telefonisch: Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr (Mit Ausnahme in Hessen geltender Feiertage sowie Heiligabend und Silvester)
Telefon: 069 8700 429 45
E-Mail: support@tellja.de
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