Wonach suchen Sie?

Häufige Fragen und Antworten

• Wie konfiguriere ich den Postausgangsserver?
  SMTP

  Hostname: smtp.tng.de

  Port: 587

  Verbindungssicherheit: STARTTLS

  Authentifizierungsmethode: Passwort/normal
• Was kann ich tun, wenn mir das Zugangsdatenschreiben nicht mehr vorliegt?

  Wir helfen Ihnen gerne, wenn Sie Ihre Zugangsdaten nicht mehr zur Hand haben. Bitte nutzen Sie unser entsprechendes Formular. So können Sie neue Zugangsdaten beantragen, die wir Ihnen dann per Post zuschicken.

• Wie erreiche ich den Webmailer?
  Über unseren Webmailer haben Sie die Möglichkeit, E-Mails über Ihren Browser zu lesen und zu versenden.

  Sie erreichen diesen unter https://webmail.tng.de
• Wie groß dürfen Anhänge sein?
  Wenn Sie Anhänge per E-Mail-Programm bzw. per App versenden, darf die Gesamtgröße der E-Mail inkl. Anhang 50 MB nicht überschreiten.

  Wenn Sie unseren Webmailer verwenden, gilt zusätzlich ein Limit von 5 MB je Datei, wobei die Gesamtgröße der E-Mail inkl. Anhänge 50 MB nicht überschreiten darf.
• Was kann ich tun, wenn ich größere Dateien versenden möchte?
  Wenn Sie größere Dateien versenden wollen, können Sie diese z. B. in einen Cloudspeicher hochladen und den Link versenden. Oder Sie verwenden einen Onlineservice zum Versenden großer Dateien.

  Cloudspeicher Beispiele:

  • Dropbox
  • OneDrive
  • iCloud
  • Google Drive

  Onlineservice Beispiele:

  • Wetransfer
  • HiDrive Share
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