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Wo finde ich die Glasfaser-ID bei einer Anschlussdose in einer Wohnung der Vonovia?

Die Glasfaser-ID befindet sich in der Genexis-Box. So können Sie die Dose öffnen und Ihre ID ablesen:

  1. Vorsichtig an der Seite der Genexis-Abdeckung drücken (ggf. Entriegelungsknopf betätigen)
  2. Nun die Abdeckung leicht zu sich heranziehen und gegen den Uhrzeigersinn drehen, bis es nicht mehr weiter geht
  3. Abdeckung abziehen
  4. Die Identifikationsnummer ist nun auf einem Klebeetikett sichtbar, auf dem sich ebenfalls ein QR-Code befindet. Sie können die ID direkt ablesen oder den QR-Code mit Ihrem Smartphone abscannen.

Glasfaseranschlusse in Gebäuden der Vonovia - Genexisbox mit ID

Häufige Fragen und Antworten

  • Was ist die Glasfaser-ID?

    Die Glasfaser-ID (auch Home-ID genannt) ist eine eindeutige Kennung aus Buchstaben und Zahlen, die Ihrem Glasfaseranschluss zugewiesen wird. Sie wird benötigt, um einen Anschluss zu aktivieren. Die Glasfaser-ID ist üblicherweise auf einem Aufkleber direkt auf der Glasfaserdose abzulesen. Manchmal befindet sich das Klebeetikett mit der ID auch in der Dose, die zunächst geöffnet werden muss. 

  • Wie kann die Glasfaser-ID abgelesen werden?

    Ihre persönliche Glasfaser-ID lesen Sie direkt von Ihrer Glasfaseranschlussdose ab. Die Dose befindet sich zumeist im Keller, in einem Technikraum oder in der Nähe der Wohnungstür bei mehreren Wohneinheiten in einem Mehrfamilienhaus. Die Glasfaser-ID besteht aus einer Ziffern- und Buchstabenkombination. Zumeist befindet sich diese auf einem Klebeetikett auf der oberen Seite der Dose.

    Die Glasfaser-ID beginnt bei Anschlussdosen von TNG zumeist mit "AD...". Es ist möglich, dass sich auf der Vorderseite ein weiteres Klebeetikett befindet mit der Telefonnummer unseres Serviceteams "T0431..." hierbei handelt es sich nicht um die Glasfaser-ID.

    Ansicht der Glasfaseranschlussdose von TNG mit der Glasfaser-ID bzw. Home-ID

  • Wofür braucht man die Glasfaser-ID?

    Mit der eindeutigen Kennung der Glasfaser-ID können wir Ihren Glasfaseranschluss identifizieren und auch aktivieren. Wenn in Ihrem Gebäude oder in Ihrer Wohnung bereits ein Glasfaseranschluss vorhanden ist, kann durch die Übermittlung Ihrer Glasfaser-ID der Anschluss zeitnah aktiviert werden, so dass Sie möglichst schnell mit Glasfasergeschwindigkeit im Internet unterwegs sein können. 

  • Was ist die Home-ID?

    Home-ID ist eine andere Bezeichnung für Glasfaser-ID. Es handelt sich hierbei um die eindeutige Kennung Ihrer Glasfaserdose.

  • Wo finde ich die Glasfaser-ID bei einer Anschlussdose der Deutschen Telekom?

    Die Glasfaser-ID bzw. Home-ID befindet sich ebenfalls auf einem Klebeetikett auf der oberen Seite der Anschlussdose. 

    Glasfaseranschlussdose mit Glasfaser-ID der Deutschen Telekom

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