Was ist die Glasfaser-ID?
Die Glasfaser-ID (auch Home-ID, HID oder AD-Nummer genannt) ist eine eindeutige Kennung aus Buchstaben und Zahlen, die Ihrer Glasfaser-Anschlussdose zugeordnet ist. Sie steht in der Regel auf einem Aufkleber auf der Dose; bei manchen Modellen befindet sich das Etikett im Inneren der Dose.
Häufige Fragen und Antworten
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Wofür wird die Glasfaser-ID benötigt?
Mit der Glasfaser-ID können wir Ihren Anschluss eindeutig identifizieren und aktivieren. Ist in Ihrem Gebäude bereits ein Glasfaseranschluss vorhanden, verkürzt die Übermittlung der ID die Aktivierungszeit erheblich – oft entfällt dadurch ein Techniktermin. Das gilt auch, wenn die Dose von einem anderen Anbieter stammt: Die ID sagt uns, welcher Anschluss für Sie freigeschaltet werden muss.
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Wo befindet sich die Glasfaser-Anschlussdose?
Meist im Keller, in einem Technikraum oder – in Mehrfamilienhäusern – in der Nähe der Wohnungstür.
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Wie übermittle ich die Glasfaser-ID an TNG?
Am einfachsten über unser Serviceformular oder direkt im Bestellprozess.
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