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Bestellhotline

Für die Beauftragung eines neuen Glasfaseranschlusses erreichen Sie unsere Bestellhotline unter (0431) 530 50 400 in der Zeit von Montag–Freitag: 08:00–17:00 Uhr. 

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Kundenbetreuung

Sie haben ein Serviceanliegen zu Ihrem bereits genutzten Anschluss, für das Sie auf unserer Website keine Hilfe gefunden haben? Sie erreichen unsere Kolleg:innen aus der Kundenbetreuung unter (0431) 908 908 in der Zeit von Montag–Freitag: 08:00–20:00 Uhr. 

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Ihr Ausbaustatus

Sie möchten den aktuellen Baustatus Ihres Glasfaserauftrags erfahren? Dann nutzen Sie Ihren persönlichen Liveticker zum Ausbau Ihres Anschlusses. Rund um die Uhr für Sie verfügbar!

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Unsere Kundenbetreuer:innen beraten Sie in unseren TNG-Shops und am Info-Point.

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